【岗位职责】
1、负责会务市场开发及客户维护,制定并执行会务销售策略,完成年度销售目标;
2、挖掘潜在客户资源,拓展会议、宴会、团队活动等业务,建立长期合作关系;
3、跟进客户需求,提供专业会务方案,包括场地安排、餐饮服务、住宿协调等全流程服务;
4、协调内部各部门(如餐饮、客房、前厅等)资源,确保会务活动顺利执行;
5、定期分析市场动态及竞争对手情况,优化销售策略,提升客户满意度;
6、处理客户投诉及突发问题,维护公司品牌形象。
【岗位要求】
1、具备较强的市场开拓能力及客户谈判技巧,能独立完成销售任务;
2、熟悉会务销售流程,了解酒店行业会务服务标准及运作模式;
3、优秀的沟通协调能力,能高效对接客户需求与内部执行团队;
4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发情况;
5、有酒店、度假村或相关行业会务销售经验者优先;
6、对数据敏感,能通过销售数据分析优化业务策略;
7、有银行、保险、培训机构等相关团队客户资源优先。
其他要求
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:30-45岁
- 计算机能力:熟练
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