岗位职责:
1、熟悉VIP接待流程、菜品知识、酒水知识,能提供个性化餐饮服务;
2、熟悉预定、座位安排、点餐、送餐等服务,按要求实施工作标准及服务程序;
3、培训和指导员工,督促员工严格履行其岗位职责,带领VIP团队不断提高服务技能。
4、抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。
5.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。
岗位要求:
1、具有3-5年五星级酒店中餐厅工作经验,有市级及以上的政府VIP接待经验;
2、良好的沟通技巧和组织能力,有耐心和亲和力,能够处理各种突发情况;
3、有一定的协调能力,抗压能力良好
4、党员优先
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:28-48岁
- 计算机能力:熟练
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