礼宾部主管

岗位职责
1、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。
2、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
3、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
岗位要求
1、身体健康，品貌端正，形象气质佳。
2、优秀的交际能和沟通技巧。
3、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。