餐厅领班(J16991)

工作职责：
1. 负责中餐厅日常运营协调，包括餐前准备、现场服务调度及餐后收尾工作；
2. 指导并协助服务员完成顾客接待、点单、上菜、结账等全流程服务；
3. 监督服务标准执行，及时处理顾客咨询与合理诉求，保障服务质量与顾客满意度；
4. 协助盘点餐饮物料，反馈设备设施运行情况，配合完成基础运营数据记录与汇报；
5. 遵守食品安全、消防安全及劳动安全相关规范，落实岗位安全责任。
任职资格：
1. 中等职业教育学历（中专、技校或职业高中），专业不限，酒店管理专业优先，有过一年及以上中餐厅经验的优先；
2. 具备良好的沟通表达能力、服务意识和团队协作精神；
3. 能适应轮班制工作安排，身体健康，无传染性疾病；
4. 无违法犯罪记录，能提供真实有效的身份及学历证明材料；
5. 接受岗前培训，具备快速学习能力及基本服务礼仪素养。