【工作内容】
1、全面负责酒店餐饮部的日常运营管理与成本控制,确保各项经营、服务指标达成;
2、制定并优化菜单结构,监控菜品质量与出品标准,提升顾客用餐体验满意度;
3、统筹管理餐厅团队,负责员工排班、技能培训及绩效考核,营造高效工作氛围;
4、协调前厅后厨资源,处理突发客诉事件,维护良好的客户关系与品牌形;
5、完成上级领导交办的其他任务。
【任职要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业,具备3年以上同岗位经验;
2、精通餐饮运营流程与食品安全法规,熟悉酒店餐饮服务标准及成本控制方法;
3、具备优秀的团队领导力、沟通协调能力及突发事件应急处理能力;
4、持有有效健康证,能适应倒班工作制及节假日高强度工作节奏。
工作地点在义乌!
举报该职位