前台接待

岗位职责
1、受理不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门；
2、严格遵守各项制度和操作程序；
3、为客人准确快速地办理入住登记手续；
4、合理安排好各种房间，检查当天团队房号，并与房态核实；
5、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；
6、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；
任职资格
1、大学及以上文化程度，身高男性1.75m以上，女性1.63m以上；
2、具备基本英语听说能力，懂电脑操作；
3、同等星级酒店同等职位一年以上工作经验者优先。