一、岗位职责
1、通过分析历史数据和当前预订情况,监控并确定市场需求,从而做出重大生意决策;
2、通过优化每间可销售客房的平均收益,确保酒店房间销售和收益;
3、根据市场需求和客户需求,设定合理的客房、会场、餐饮及个性化增值服务的价格及服务标准;
4、管理度假区的分销渠道,确保库存分配给特定细分市场的客户,并根据产品类型选择渠道并为特定目标受众设定价格;
5、负责制订和执行营业预算及经营计划,确保度假区的运营符合总体营业目标;
6、与预订部及销售团队紧密合作,推动针对性收入。领导团队,确保高标准的服务质量,并跟踪和分析预订流程和团队流量;
7、定期组织收益分析会,回顾预算完成情况,对整体收益情况作出评估与判断,及时给出指导和分析;
8、监督房间预订流量、节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,确保操作系统与公司标准相一致;
9、负责数字化会务系统的销售模块的测试及维护,查找bug并及时提醒开发人员修复,优化审批流程,优化内部表格设计;
10、负责碳普惠的运营管理,通过后端对基础信息、系统数据统计等进行更新维护;
11、完成上级交办的其他工作。
二、任职要求
1、学历:大学本科(含)以上学历;
2、专业:不限;
3、政治面貌:不限;
4、年龄:年富力强;
5、工作经验:两年以上工作经验;
6、能力要求:
(1)有责任心,工作严谨;
(2)熟悉行政管理、商务写作、公共关系管理等相关知识;
(3)具备较强的分析研究能力、统筹规划能力和创新能力;
(4)具备较强的组织协调能力和执行力;
(5)具备基础的英语听读能力;
(6)具备优秀的沟通表达能力;
(7)具备优秀的Office软件使用能力;
(8)有度假区、会议中心数字化运营经验、大型会议保障经验、项目管理类证书、英语类证书持有者优先。
7、其他要求:
(1)身体健康;
(2)有耐心、工作细致认真,工作积极主动。
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