Front Desk Supervisor前台主管

 
岗位职责：
负责管理所有前厅单位的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。
 技能要求
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；具备完全代表酒店、品牌、公司、顾客、员工和第三方交往的能力。
熟练使用微软办公软件和前台OPERA操作系统。
具有组织和解决问题的能力。
学历
具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历或专业证书。
英语四级以上
经验
拥有2年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。