前厅接待

应届本科毕业生额外享一年学历津贴500元/月
岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求；
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
5、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务；
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务；
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房登记手续；
8、负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、男女不限，形象气质良好；
2、中专以上文化程度，普通话准确流利；
3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。
（欢迎来电咨询/应聘，应聘时间9：30-16：30）