【岗位职责】 工作地点:磨碟沙地铁站旁美仑酒店
1. 负责美仑酒店客房、会议、餐饮等产品的销售推广,完成个人及团队销售目标。
2. 开拓并维护企业客户、旅行社、OTA平台及商务公司等渠道资源,建立长期合作关系。
3. 制定客户拜访计划,定期回访重点客户,挖掘潜在需求,提升客户满意度与复购率。
4. 分析市场动态及竞品信息,协助销售总监制定阶段性销售策略与促销方案。
5. 负责销售合同的谈判、签订及应收账款催收,确保回款及时率。
6. 协调酒店各部门资源,做好客户从预订、入住到离店的全流程服务对接。
7. 参与酒店线上平台(美团、携程、抖音等)的运营维护,协助优化产品展示与价格策略。
8. 定期汇总销售数据,撰写分析报告,为管理层决策提供依据。
【岗位要求】
1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 2年以上酒店销售或相关行业销售经验,熟悉中高端酒店销售模式。
3. 具备优秀的客户沟通能力、谈判技巧及公关协调能力。
4. 熟悉广州及珠三角区域酒店市场,拥有本地客户资源者优先。
5. 工作积极主动,抗压能力强,能适应灵活的工作时间及出差安排。
6. 熟练使用Office办公软件及酒店PMS系统,具备基础的数据分析能力。
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