行政管家

【岗位职责】
1.有国际品牌酒店客房部管理经验；
2.全面负责酒店客房运营与品质管理、奢华服务标准及宾客体验；
3.负责部门人员排班、现场督导、技能培训、绩效考核与团队建设，规范员工服务礼仪与作业流程。管控客房备品、耗材、布草库存及损耗，控制部门运营成本；
4.统筹公区环境卫生、设施维护及外包团队品质管理，及时处理宾客反馈与客房突发事件。严格落实消防、卫生及操作安全规范，保障酒店整体环境品质、服务质量及运营安全。
【岗位要求】
1、大专学历或同等以上文化程度。
2、有3年以上客房管理工作经验或同星级酒店客房管理工作经验。
3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。
4、身体健康，相貌端正。
5、受过专业培训；并且能力出众者。