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职位详情

客房主管 Housekeeping Supervisor

4.5千-5千
  • 厦门-思明区
  • 1年以上
  • 学历不限
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 提供食宿
  • 带薪年假
  • 年终奖金
  • 员工活动
  • 技能培训
  • 岗位晋升
  • 节日礼物
  • 管理规范
  • 人性化管理
职位描述
履行作为客房服务员的全部责任,但不仅限于以下的主管职责:
· 监督客房部各项标准和工作程序的执行 :
· 臥室服务
· 卫生间服务
· 洗衣服务
· 清洁服务
· 布巾维护
· 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。
· 对客房部所有系统有最新和完整的知识。
· 负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行。
· 分发和收集钥匙。
· 管理所有的呼入和呼出电话。
· 解决员工受到的不公正待遇问题。
· 分配客房。
· 检查客房。
· 排列抵店客人客房的优先顺序。
· 配合前台满足酒店和客人的要求。
· 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。
· 协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。
· 处理客人所有的特殊要求。
· 确保部门内工作的一致性。
· 管理酒店的遗失财物。
· 确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。
· 管理仓库。
· 保存充足的用品存货。
· 按要求完成库存盘点工作。
· 维持存货水平。
· 进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。

其他要求

  • 国际联号工作经验:优先
  • 语言要求:中国普通话-精通
  • 计算机能力:一般
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工作地点

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厦门市思明区鹭江道16号
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