1. 熟悉月子餐的全部出品和运作模式;
2. 协助馨宝轩主管完成各项工作;
3.带领并督导员工做好开餐前的准备工作(卫生、灯光、音乐、空调、器具、菜单等);
4. 关注客人情况,及时解决客人提出的问题,处理客人投诉,了解客人并与之建立良好的关系,亲自服务VIP客人;
5. 检查下班后收市工作,监督员工把所有工作工具按标准回归原位并做好卫生清洁工作;
6. 做好馨宝轩服务员的服务知识和技能培训;
7. 定期考核、评估员工,向上级提出员工奖惩建议;
8. 完成上级交办的其他工作。
其他要求
- 年龄要求:30-45岁
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:良好
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