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职位详情

礼宾部主管 Concierge Supervisor

4千-5千
  • 佛山
  • 2年以上
  • 高中
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 节日礼物
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 管理规范
  • 帅哥多
  • 美女多
  • 包吃包住
  • 人性化管理
职位描述
招聘人数:1人
工作职责
· 执行与行李有关的工作程序,在礼宾司不在岗时,代行其职责 并确保礼宾部员工在工作中遵守工作程序。
· 协助礼宾司根据需要调配人力。
· 根据酒店标准培训所有礼宾部员工、评估表现、推荐晋升、办理员工调动及纪律惩戒。
· 向礼宾司反馈异常现象,需求要时向前厅经理、前厅副经理和宾客服务经理求助。
· 确保贵宾及希尔顿荣誉可会会员得到完善招待,其它客人得到机场接送服务。
· 尽量推荐酒店营业,改进服务,以便增加营业收入,降低成本。
· 完成公司领导交办的其他工作。
· 需要了解当地旅游文化,以及城市概况,为客人提供贴心服务。
岗位要求
· 高中毕业或以上学历
· 至少1年礼宾主管级工作经验
· 流利英语
· 认同希尔顿企业文化
· 有良好的职业操守
· 严格遵守国家法律法规,执行企业各种规章制度
· 原则性强,职业化规范度高,具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正
· 具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识
· 酒店管理专业优先
· 金钥匙协会成员优先考虑

其他要求

  • 国际联号工作经验:优先
  • 语言要求:英语-良好
  • 计算机能力:良好
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工作地点

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容桂街道桂洲大道中67号
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