宴会高级接待员

岗位职责
1. 担任酒店重要活动的接待保障工作，参与酒店各点位如会议区域、包间及餐厅区域等服务工作，做好精细化接待全流程服务工作；
2. 做好酒店日常宾客服务与宴会会议服务服务工作，与宾客保持良好的沟通，提升宾客服务满意度；
3. 服从工作安排及培训安排，如宴会接待礼仪、服务规范等内部培训、外部学习及实操演练，持续提升接待技能与服务品质。
岗位要求：
1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、航空服务等相关专业优先，具备政务接待、酒店同岗位工作经验者优先；
2. 形象气质良好，身体健康；女生净身高168–172cm，男生净身高175–185cm；
3. 普通话标准，具备基础英语交流能力；熟知商务接待礼仪、会议及宴会服务标准流程，熟练掌握宴会相关专业知识；
4. 沟通表达流畅，善于协同配合，临场应变能力强，拥有优秀的服务意识；
5. 政治素养良好，品行端正，严守工作保密要求，富有团队协作精神。