【岗位职责】
1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。
2、与客人进行积极的互动,来寻求反馈。
3、在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准。
4、处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。
5、为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。
6、找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。
7、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。
8、确保服务的食品和饮料有质量保证。
9、确保完成每天基本的工作。
10、保持员工制服的标准。
11、运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。
12、和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。
13、如果会酿啤酒,薪资可面议
岗位要求
1、必须有2年以上的餐厅服务经验,会酿啤酒优先考虑
2、有较好的服务意识和沟通技巧
3、至少大专及以上学历
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