1、统筹组织客房所有工作,协调与其他部门之间关系;
2、负责检查客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准;
3、负责统筹客房及公区清洁卫生、计划卫生工作的组织以及实施;
4、负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作。
5、检查所有的房间,每班抽查一定数量的客房,发现异常情况及时处理并向上级汇报。
6、负责员工的排班、考勤和休假的初审工作。安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理。
7、掌握客房状态,及时将变化情况,做好客人遗留物品记录及招领工作。
8、员工评估和考核工作。
9、落实每月的培训计划。
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