岗位职责
1、负责中餐厅包厢餐前准备、摆台、卫生整理、餐具摆放,保证包厢环境整洁标准规范。
2、负责宾客迎送、引位、倒茶、分餐、上菜、撤台等全程对客服务,熟练掌握中餐服务流程。
3、熟悉菜品、酒水介绍,主动向客人推荐菜品,耐心解答客人用餐咨询。
4、全程跟进包厢用餐服务,及时响应客人需求,妥善处理用餐过程中的各类问题,保障用餐体验。
5、做好餐后收尾、清洁打扫、餐具回收、物品归位,保持包厢及区域卫生整洁。
6、配合班组完成日常盘点、物资整理,服从餐厅管理人员安排,配合完成各类接待、宴会服务工作。
任职要求
1、年龄18–30岁,形象端正、气质良好,身体健康,无纹身、无明显染异色头发。
2、有无经验均可,有酒店中餐包厢服务经验优先。
3、服务意识强、热情大方、懂基本礼仪,善于沟通,亲和力强。
4、工作积极主动、踏实肯干、服从管理,有团队协作精神。
5、能适应餐饮早晚班、轮班及节假日排班,能配合接待高峰期工作。
6、口齿清晰,站姿端正,注重仪容仪表,具备良好的服务素养。
【其他福利】
1.员工住宿:宿舍免费,提供一全套床上用品,空调,洗衣机,24小时冷热水,Wifi。
2.员工食堂:免费提供一日三餐。
3.免费提供酒店相应的制服及床上用品。
4.月休4天另享有法定节假日。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:18-30岁
举报该职位