岗位职责
1.负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。
2.负责实现部门的营业收入指标和利润指标。
3.与厨师长一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。
4.熟悉酒店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。
5.协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。
6.制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。
7.建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。
8.时刻关注对客服务,客人反馈,网络评分等,为打造优秀服务口碑营造良好氛围。
9.负责餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准的督导与实施,监督餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施,完成各项接待任务。
10.抓好员工队伍的基本建设,熟悉和掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平,注意培养选拔人材,通过组织员工活动,激发员工积极性。
岗位要求
1.大专及以上学历
2.3年以上酒店管理工作经验,2年以上餐饮管理工作经验
3.具有良好的酒店管理知识和餐厅、厨房管理经验;对餐饮相关知识有比较深入的了解;组织、决策分析、协调、应变、交际能力强;具有一定的电脑处理能力;具有良好的敬业精神
其他要求
- 年龄要求:30-42岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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