客房主管

岗位职责：
1、负责楼层客房的接待服务工作实行督导、检查，保证客房接待的正常、顺利进行；
2、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平；
3、汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表；
4、对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备，发现损坏或故障及时保修，掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况；
5、根据酒店客房(床位)数量，核定各种布草的需要量；
6、检查实物摆放、库容、账目登记是否符合要求，监督按手续办理布草进行；
7、督促做好防火安全工作。保证布草符合卫生质量要求；
8、培训员工掌握库房管理的基本功，做好报废布草的回收再利用工作，负责员工工作情况的记录、考评工作。
任职要求：
1、中专毕业学历或以上；
2、有星级客房管理工作经验优先；
3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑；
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准；
5、具有组织协调能力、应变能力、及文字表达能力和信息管理能力。