福利待遇:底薪4K-4.5K+提成,大小周休,包食宿,购买五险一金
备注:该岗位为公寓前台接待
1.准时到岗工作,穿着清洁得体的制服,包括佩戴名牌。个人仪容仪表必须符合标准。
2.需要了解公寓房价、包价、折扣和推广活动,并知道如何销售。
3.需要了解公寓的客房、地理位置、设施、特色和其他各种提供的服务。
4.为所有客人办理登记入住退房手续,协助行李搬运存储。
5.熟练操作入住管理系统,会使用日常办公设备。
6.确保大堂公共区域总是处于清洁状态,利用闲暇时简单整理清洁,保持办公电
7.脑和设施设备的清洁。
8.熟知公寓的会员政策活动。
9.知道如何遵守所有的待客方针。
10.在保密原则上处理电话邮件和公寓及宾客信息。
11.熟悉上午、下午和夜晚的每日检查表以确保部门的每日流畅运作。
12.任何时候保持纪律,总是努力以最积极专业的方式去工作。
13.严格按照现金封装投款程序在班次结束时汇总清点款项,经理将总是会去核
14.实班次结束时的款项并在系统内录入投款额。
15.能够每个班次承上启下交接工作事宜,并积极负责的完成日常工作内容。
始终坚持诚实守信原则。
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