前台接待员

招聘酒店和公寓前台
任职要求：
该岗位需要上夜班，身高：女160CM以上，男175CM以上，年龄：18-28
酒店前台岗位职责：
①接待与手续办理：迎接宾客，办理入住、退房，耐心答疑。
②预订事务：处理客房预订，录入更新，保障系统无误。
③内外沟通：联系各部门，传达宾客诉求反馈。
④账务管理：规结账开票，严谨记录保证账目清晰。
⑤信息与环境维护：收集保管宾客信息，严守保密，维护前台整洁有序。
公寓前台岗位职责：
①负责公寓前台接待工作,包括接待客人、登记入住、办理退宿手续等。
②维持公寓的安全和秩序,并协助客人解决住宿时的问题。
③协助公寓管理人员处理公寓内发生的事件。