专职夜班前台接待员

岗位职责：
1、负责前台日常礼宾服务工作；
2、负责日常电话的接听、客户的问询及解答工作；
3、负责客户的入住、退房手续的办理；
4、负责客户投诉的初步处理；
5、完成领导临时交办的任务。
任职要求：
1、性格开朗随和，有亲和力，形象气质佳；
2、普通话标准，具有良好的沟通能力；
3、有良好的服务意识，熟练使用各用办公软件；
4、具有一定组织协调能力，应变能力强；
5、从事过前台接待工作者优先考虑。
工作地点：清远市清城区长山路6号美丽豪酒店（清远长隆店）