会务销售经理

职位概述：
1、会小通会务销售经理将负责通过有效的执行线上、线下询价处理程序、报价准备工作、报价及以满足客户需求和最大化会小通收益为目标的其它活动来转化分配的业务线索。该职位的关键在于加强对各类/客户需求的专业了解，最大程度的转化线索，推动会小通的收益增长。适用时，该职位还要求管理并积极指导指派的会小通会务销售主任的日常工作。
2、我们想要客户感到他们能够淋漓发挥，实现目标并因自己的成功而受到尊重。为了帮助他们，我们需要你先行一步，用心服务：
--建立信任----通过展现专业服务，全心支持并在所有工作中调整自己的风格来迎合宾客的需求，使宾客充满信心。
--成就客户----通过支持来尊重客户的目标，认同客户使他们感受到尊重与重视，提供选择使他们感到恢复活力，轻松无忧。
--梦想成真----通过预见客户的需求，视为己任，协作共赢来帮助宾客获得圆满成功。
工作职责：
财务回报
1、加强对会小通城市主要目标领域的深度了解和认识，必要时获取各行业/客户的专业知识，使线索转化率最大化。
2、确保及时的跟进并争取客户的业务线索，以推动线索转化达到最大程度。
3、组织和/或协助销售团队的客户谈判程序。
4、处理合同签订程序。
5、在相关系统中更新线索状态并与相关业务拓展员工（如客户负责人）沟通线索状态。
员工团队
1、与会小通会务统筹及服务团队同等职位成员合作，在必要时为行业/客户提供要求的服务。
2、与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。
3、出席并参与培训课程、每日例会及要求的其它会议。
4、适用时，监督、指导和培训会小通会务销售主任执行其工作职责。
宾客体验
1、根据具体的服务规范处理客户询价。
2、为客户编制并提供相关文件。
3、准备并为有可能的客户提供现场考察服务（必要时）
企业责任
1、编制并提交报价。
2、确保在所提供的客户CRM系统、平台销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录，以便将来参考与管理。
3、执行分配的其它工作。
责任意识
该中层会务销售职位是为会小通城市公司设置的。
该职位的表现应由以下主要衡量标准来监测：
· 每年制定的KPI (依照会小通政策)
· 遵循标准操作程序中列出的流程
· 数据输入质量
· 线索服务标准
· 报价质量
· 线索移交质量
· 线索转化率
· 客户反馈/满意度
任职要求
具有大专或大本学历且拥有2-5年酒店销售或会务公司相关服务业宾客关系的工作经验。所要求的经验类型与水平可视运营规模和复杂程度而有所不同。
应具备以下技能：
· 良好的沟通和谈判技能。
· 能够身先士卒，遵守时间和承诺，按照要求完成任务和项目。
· 具有较强的组织技能，能够维护电子和书面档案系统。
· 对制度和程序保持高度认识，在必要时能和所有人有效的交流知识。
· 具备清楚而有效的口头和书面表达能力，能从客户、技术人员、管理层和团队成员获取并向他们传达信息，以及编制报告。
· 出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）