【岗位职责】
1、负责餐厅的预订、接待及领位工作
2、掌握当日餐厅预订情况,合理规划座位分配
3、主动迎候顾客,引领入座并同时向服务员传递顾客特殊需求。
4、维护前厅秩序与环境整洁
【岗位要求】
1、年龄20至28周岁,身高160cm以上,形象气质佳,普通话标准,具备亲和力与良好的服务意识。
2、3年以上中高端餐饮领位或前厅服务经验,熟悉预订系统及餐饮服务流程,适应快节奏工作环境。
3、沟通能力强,能妥善处理顾客问询及突发矛盾,具备基础英语口语者优先。
4、工作细致,具备时间管理能力,能灵活应对高峰时段的多任务需求。
5、拥有健康证,无不良嗜好,能接受排班制及节假日轮休。
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