岗位职责:
1、负责对本部门员工的管理,组织培训,按服务标准、卫生标准、工作流程和规范,向客人提供优质的服务。
2、检查客房、工作间、楼道、公共区域、卫生间等服务区域,确保责任区的清洁、整齐符合酒店标准。
3、保持与前厅部的密切合作,随时掌握客房出租情况及贵宾抵离情况。
4、配合维保部做好客房的安全管理和防火、防盗、防意外事故发生,确保酒店财产和客人人身财产安全。
5、负责客房设施设备及机械设备的管理,与工程部密切配合及时做好设备维修保养工作,提高完好率。
任职资格:
1、有1-3年工作经验、45岁以下
2、服从管理 ,手脚麻利,老实本分,闲话不多
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