客房领班

【岗位职责】
1、负责客房部的文职工作；
2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制；
3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查；
4、检查客房部的设施和管理，检查服务员的做房卫生质量；
5、负责楼层的增值物品递送；
6、参加酒店及部门的相关工作培训。
【岗位要求】
1、中专/大专毕业学历或同等以上，有英语基础。
2、有1年以上同星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
6、客房部是体力活，男士优先。