电梯翁（行李员&礼宾员）

【岗位职责】
1、负责为抵离酒店的客人提供行李搬运、寄存及运送服务，确保行李安全无损坏。
2、在酒店大堂及门口迎送客人，为客人开门、叫车、指引方向，并提供周边交通、景点等信息咨询服务。
3、协助前台办理客人入住、退房手续，引导客人至房间，并介绍酒店设施与服务。
4、及时响应客人关于行李、礼宾相关的各类需求，如快递收发、物品转交、票务预订等。
5、维护大堂及门口区域的秩序与环境整洁，确保公共区域设施设备正常使用。
6、完成上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、身体健康，能承受一定体力劳动，具备良好的服务意识和亲和力。
2、普通话流利，具备基础沟通能力，能与客人进行有效交流。
3、工作认真细致，责任心强，能适应酒店排班制度。
4、具备团队合作精神，能积极配合各部门完成接待任务。