岗位职责:
1、为宾客提供高效且专业的服务;
2、着装整洁,守时,按时参加部门例会,服从上级指挥;
3、负责开餐前的各项工作准备和餐后收尾工作;
4、依照餐厅制定的工作标准和服务程序,向宾客提供最优质的服务;
5、与宾客保持良好的关系,及时向上级反馈宾客意见;
6、负责餐厅服务用具和用品的补充工作;
7、爱护餐厅财产负责各种服务设备的保养工作;
8、做好本餐厅区域安全和卫生清洁工作;
9、熟练掌握餐厅菜肴,酒水等知识并向宾客介绍推荐菜品;
10、有较强的工作责任心,独立处理事情的能力;
11、自觉遵守酒店及部门的各项规章制度。
岗位要求:
1、熟练的服务技能和应变能力,妥善解决宾客诉求;
2、头脑清晰,服务意识强;
3、在星级酒店从事过高级服务员;欢迎应届生和在校实习生前来参观报名。
福利待遇:
1、每年享有端午、中秋、春节、三八、生日、防暑降温等各项福利;
2、入职转正后凭发票全额报销健康证费用;
3、酒店提供免费员餐,工作环境nice;属河北省文物保护单位(石家庄正太饭店)。
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