宾客服务支持主管（客房主管）

岗位职责
1. 当班时负责所有分配的楼层和客房。
2. 与前台接待密切合作确保任何时间内正确的房态。
3. 管理和控制所有客房运行管理，分配和监督员工的工作并在需要时提供帮助。
4. 处理，登记和跟踪借出物品，有周期性的盘点出借物品。
5. 协助进行员工的培训和发展。
6. 检查宾客服务支持部员工的仪表,个人卫生和形象。
7. 协助准备员工排班表。
8. 确保所有工作遵循宾客服务支持部程序并确保酒店程序被遵守。
9. 负责严格控制钥匙领用程序。
10. 坚持酒店的清洁和养护程序。
11. 保持维护所在工作区域的高度整洁。
岗位要求
1. 具有良好的关于客房的经验，同时有PA基本运作方面的专业知识经验者优先。
2. 良好的管理及沟通能力。