Assistant Learning Manager 培训副经理

【岗位职责】
1、根据酒店年度战略与人才发展目标，协助制定并实施培训计划及预算方案。
2、负责组织、协调并实施新员工入职培训、在岗技能培训、管理能力提升等各类培训项目。
3、建立并维护培训档案系统，跟踪培训效果，定期进行培训需求调查与评估，持续优化培训内容与形式。
4、管理和培养内部培训师团队，组织TTT培训，监督培训师授课质量与效果。
5、与各部门保持密切沟通，了解业务痛点与培训需求，推动培训成果在岗位中的转化应用。
6、跟进酒店品牌标准及服务文化的落地与宣贯，协助组织企业文化活动及员工关系项目。
7、完成上级交办的其他人力资源相关工作任务。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理、人力资源管理或相关专业优先，优秀者可放宽学历要求。
2、2年以上酒店行业培训相关工作经验，或1年以上同岗位经验，拥有希尔顿品牌工作经验者优先。
3、熟悉酒店运营流程及一线对客服务标准，具备扎实的培训授课与课程开发能力。
4、具备良好的沟通协调能力、组织策划能力及团队合作精神，能独立推动培训项目落地。
5、工作积极主动，责任心强，具有较强的服务意识与执行力。
6、熟练使用Office办公软件，能独立制作培训课件及相关报告。