岗位职责
1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。
2、协助酒店收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。
3、与预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。
4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。
5、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。
6、监督酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。
7、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。
岗位要求
1、3年以上星级酒店同等岗位或销售经理岗位工作经验。
2、具有团队协作能力和管理能力。
3、有较强的创新意识和创新思维。
4、良好的沟通、计划管理和问题解决能力。
5、对市场不断变化较有很好的敏感性。
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