【岗位职责】
1、对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力;
2、提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变;
3、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针;
4、在用餐期间确保及时纠正错误的餐位,保持操作台的干净和整齐;与厨房保持有效的沟通;
5、为团队准备培训课题、在培训中协助经理;
6、良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。
【岗位要求】
1、至少2年的餐饮运营经验。
2、2年以上的同岗位工作经验优先考虑。
3、良好的运营和管理技能。
4、形象气质佳。
5、团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
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