行李员|礼宾员

正式员工、实习一年的实习生均可
岗位职责
1、在客人要求前，主动、迅速、有礼貌地帮客人提重的行李、外套、皮箱等；
2、保持积极、乐观态度，认真关注每位到达酒店的客人；
3、在主要的门口迎接客人，特别关注当天到达的回头客和集团会员；
4、协助到达和离开的客人开、关车门；
5、引导客人到前台，在客人登记时，站在客人后面等待客人，注意观察前台接待给出的房间号，拿到房间号后，立刻陪同客人到房间；
6、必要时帮助或替换其他员工工作。
岗位要求：
1、良好、积极的工作态度；
2、良好的团队协作能力及沟通能力。