【岗位职责】
1、确保服从集团品牌的方针政策,程序以及品牌标准
2、确保每个时段的餐桌摆放都是正确的,确保边台在任何时候都保持干净整洁的状态
3、和厨房员工保持良好的关系和有效的沟通
4、掌握相关的食品,酒水以及服务知识,根据品牌标准为客人服务酒水和食品
5、热情迎接客人,适当的处理客人的意见和问题,并促进销售,以达到预期的收益效果
6、正确介绍菜单,适当的时候为客人提供好的建议
7、与客人保持良好的关系,提供人性化得服务
8、灵活运用与客人相处的技巧
9、注意个人形象的展示和恪守时间标准
【岗位要求】
1、可接受无工作经验
2、任何时候保持良好的仪容仪表
3、积极的行动力;
4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
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