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职位详情
Guest Relation Officer宾客关系主任
5千-6千
盐城
经验不限
学历不限
提供食宿
盐城国展诺富特大酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人 | 私营.民营企业
五险一金
管理规范
包吃包住
帅哥多
美女多
人性化管理
职位描述
招聘人数:1人
掌握当日客情及餐饮活动。
参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。
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工作地点
中国江苏省盐城市松江路16号
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