职位职责:
1. 协助总经理负责酒店的日常运营和管理,确保酒店经营稳定、业绩优良;
2. 制定并执行酒店的经营计划和市场策略,关注市场动态和竞争对手情况;
3. 优化酒店内部管理流程,提高运营效率和服务质量;
4. 维护好客户关系,建立并拓展客户网络,提升客户满意度和忠诚度;
5. 协调与供应商、合作伙伴和其他相关方的关系,保障酒店的正常运营;
6. 负责酒店的品牌宣传和市场推广,提升酒店知名度和美誉度;
7. 及时处理突发事件和问题,确保酒店安全、稳定运营;
8. 完成其他上级交办的任务。
职位要求:
1. 女性,有3年以上五星级酒店副总经历。
2.具有丰富的酒店运营经验,形象良好,善于沟通协调。
3. 熟悉酒店各部门服务工作管理流程,具备出色的沟通、协调和团队建设能力。
4. 具备较强的抗压能力和工作激情,能够出色应对工作压力,并保持对工作的热情。
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