工作要求和内容:
1、负责接待重要高端客户;
2、负责规范对客服务标准,并培训客户服务团队,使客户有宾至如归的感觉;
3、控制会所经营成本,减少不必要的成本开支;
4、发现会所经营场所安全隐患,并提出整改措施;
5、其他领导交办的工作。
岗位要求:
1、45岁或以下,体育专业出身尤佳,形象佳;
2、具有10年以上高端综合康体场馆、游艇会所、高尔夫会所、文旅项目等相关行业的康体运营管理经验;
3、耐心细致,品位高雅,善于与宾客沟通并提供高水准的服务;
4、对于客户服务系统有熟练的运营管理能力,对经营成本控制有一定经验,对场所安全隐患有一定甄别能力;
5、英语、粤语、国语标准流利。
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