客房领班

【岗位职责】
1、检查所辖区域的全部客房，发现问题立即解决，确保客房服务质量；
2、掌握客房出租情况，合理安排人员；
3、负责检查督促岗位责任制的落实，以及安排并检查客房和公共区域的卫生情况；
4、掌握物品领用及消耗，做好物品管理；
5、执行上级的工作指令，并确保完成。
【任职要求】
1、有良好的服务意识，工作认真负责；
2、具备酒店客房服务的良好技能，掌握客房管理、服务流程和质量标准；
3、有一定的组织协调能力，至少2年以上同岗位工作经验。