客房服务员

岗位职责
1.负责客房卫生清洁工作，包括房间地面、墙面、家具、卫生间等区域的全面清洁，确保客房整洁、无异味、无卫生死角。
2.按照酒店标准流程进行客房整理，更换布草、整理床铺，补充客用物品（洗漱用品、纸巾、拖鞋等），确保物品齐全、摆放规范。
3.定期检查客房设备设施（电器、卫浴、家具等），发现问题及时上报处理，保障客房设施完好可用。
4.遵守酒店安全规范，正确使用清洁工具和消毒用品，做好清洁消毒工作，保障自身与他人安全。
5.及时清理客房垃圾，做好垃圾分类处理，维护楼层公共区域环境整洁。
6.完成楼层主管交办的其他工作任务，配合团队完成客房服务工作。
岗位要求
1.身体健康，能适应体力劳动与轮班制，工作踏实认真。
2.具备 1 年以上酒店客房清洁相关工作经验，熟悉客房清洁流程及服务标准者优先。
3.初中及以上学历，能够读懂简单的工作指令并完成基础记录。
4.工作认真细致，具备良好的责任心、卫生习惯与团队合作精神。
5.具备较强的服务意识和沟通能力，能配合前台及管家团队完成客房服务工作。