按摩SPA

1. 专业服务操作
熟练掌握中式推拿、精油SPA、经络疏通、肩颈腰背调理、泰式拉伸、香薰理疗、热石护理等各类养生项目；根据顾客身体疲劳状况、亚健康问题，匹配合适手法，标准、规范完成全套理疗服务。
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2. 顾客接待与需求沟通
负责到店顾客接待、问询，了解顾客身体状况、病史、按摩禁忌、受力程度及服务需求，耐心介绍项目功效、流程及注意事项，提供个性化养生服务方案。
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3. 环境卫生与设备管理
每日做好理疗房间卫生清洁、床品更换、工具消毒、精油耗材整理摆放；维护房间仪器设备、香薰用品、理疗工具完好，保证服务环境干净、整洁、卫生，符合门店卫生标准。
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4. 服务流程标准化执行
严格按照门店服务流程开展工作：迎客、问询、茶水服务、项目操作、售后叮嘱、房间复原，全程保持专业、礼貌、贴心的服务态度，保障顾客体验感。
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5. 客情维护与复购引导
做好顾客服务记录，熟记老顾客偏好、身体情况、常用项目；合理、自然进行项目介绍与会员权益讲解，维护客情关系，提升顾客满意度、复购率及转介绍率。
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6. 合规自律工作
严格遵守门店规章制度、服务纪律及行业规范，坚守职业底线，文明服务、规范操作，杜绝违规行为，维护门店品牌形象。
三、任职要求
1. 年龄18–45岁，形象气质良好，身体健康、无传染性疾病，亲和力强。
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2. 有1年及以上SPA、养生馆、酒店理疗工作经验优先，熟练各类常规按摩、精油SPA手法；优秀新手、学徒可培养。
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3. 熟悉基础人体经络、穴位知识，懂得肩颈、腰椎、亚健康调理优先。
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4. 服务意识强，耐心细致、沟通得体，懂礼貌、尊重顾客，抗压能力良好。
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5. 品行端正、踏实稳定、服从管理、团队意识强，无不良从业记录。
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6. 可接受轮班、正常门店排班，能配合门店营业节奏。