质检培训经理

1、负责质检部的日常管理工作，贯彻落实质检部每日每周每月必做；
2、对酒店各部门质量标准的检查；
3、负责与旅游主管部门及防疫部门的工作联系及同行相关部门的联系和沟通，加强信息交流；
4、负责对本部门员工的企业文化、业务知识和管理规定、标准的培训工作；
5、负责对本部门员工亲情关爱，及时与员工进行沟通交流，了解员工困难和心声，发现员工的困难设法帮助解决，解决不了的反馈上级，努力发现机会为员工办实事；
6、负责根据酒店到位量化要求，到各部位进行检查，发现不合格的跟踪整改直至合格；
7、按时参加总经理主持的酒店例会及各种专题会议，定期向总经理汇报本部门工作情况，遇有重大问题需及时汇报。
8、负责建立本部门工作档案，审核各种质量管理报表；
9、酒店质量标准的制定、修订工作，协调、理顺执行过程中的各项关系。
10、根据酒店督导排班，到一线督导检查；
11、检查员工的违规违纪和仪容仪表。