【岗位职责】
1、必要的时候操作洗衣机,甩干机,滚筒,以及干洗机。
2、掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解。
3、确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低。
4、申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故。
5、维持客房布巾和制服的质量,保持简单的供应记录。
6、管理督促员工,指挥和保持部门间的工作流动。
7、向客人提供优质服,处理客人急需的清洗服务。
8、通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务。
9、维护设备,汇报出故障的机器,以便及时维修。
10、培训新员工,维持员工纪律,观察员工表现并向上级汇报
【岗位要求】
1、有洗衣房详细操作的基本知识。
2、掌握洗衣房专业英语。
3、身体健康,能适应长时间工作。
4、能承受工作压力。
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