房务总监

【岗位职责】
1. 根据房务部各项任务指标设置各部门经理的实际目标，并在必要时指导部门经理和员工，以达到积极有效的效果。
2. 检查各房间分区的日常操作，确保工作顺利进行，并随时有足够的人力资源.
3. 制定针对部门负责人以及各分部门经理的操作SOP并在上岗前开展培训.
4. 确保所有房务部人员提供优质的服务给所有客人，并持续践行乐于助人的理念.
5. 能及时处理防损并解决问题，并及时了解人员的安全和财产危机.
【岗位要求】
1. 至少10年酒店房务相关运作经验，至少2年房务总监同等工作经验，最好具有国际连锁酒店工作经验.
2. 具备筹备开业经验。
3. 了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。
4. 全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。
5.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。