【岗位职责】
1、负责酒店内部培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划,并监督执行;
2、组织和实施新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等各类培训项目;
3、根据酒店各部门的业务需求,开发针对性的培训课程,并定期更新培训内容;
4、评估培训效果,收集员工反馈,持续优化培训方案,确保培训目标的达成;
5、协助部门负责人进行员工职业发展规划,提供必要的培训支持与指导;
6、管理培训资源,包括培训场地、设备、教材等,确保培训工作高效有序开展;
7、与外部培训机构或专家保持联系,引入优质培训资源,提升酒店整体培训水平。
【岗位要求】
1、热爱培训工作,具备较强的沟通表达能力和组织协调能力;
2、熟悉酒店行业运营流程,了解各部门岗位职责及技能要求;
3、能够独立设计培训课程,熟练使用PPT等办公软件制作培训材料;
4、具备良好的学习能力和创新意识,能够根据业务需求调整培训策略;
5、有团队合作精神,能够与各部门紧密配合,推动培训计划落地;
6、有培训相关经验或酒店行业工作经验者优先,但不强制要求;
7、能够适应快节奏的工作环境,具备较强的抗压能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 年龄要求:25-40岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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