岗位职责
战略规划:制定年度市场销售战略与预算分配,设定营收及团队销售目标。密切关注市场、竞争及行业动态,及时调整策略与定位,执行动态定价与收益管理方案,提升客房、会议宴会业务指标。
市场推广:统筹酒店品牌形象,确保线上线下推广一致。策划并执行整合营销活动,涵盖数字营销、社媒运营及 OTA 合作。组织行业展会、路演及社区公关活动,提升区域知名度。主导产品综合推广,监控优化投放策略。
客户拓展:开发维护企业、旅行社等核心销售渠道,建立大客户管理体系。拓展 MICE 及长住客业务,走访重点客户,完善 VIP 服务。
团队管理:组建、培训并激励销售团队,制定科学考核激励机制。监督销售流程标准化,建立优化客户关系管理系统。分析销售数据,提供市场预测与经营分析报告,辅导提升团队绩效。
跨部门协作:协调前厅、客房等部门落实销售政策,与预定岗对接优化房态库存管理,完成总经理交办任务。
任职要求
基本条件:大专及以上学历,市场营销等相关专业优先。5 年以上国际品牌或高端酒店销售管理经验,3 年以上同级别管理岗位经历。
专业能力:精通酒店销售、渠道、收益管理及客户关系维护,熟悉本地市场趋势。具备敏锐市场洞察力、数据分析及战略规划能力,能制定差异化策略。熟悉 OTA、社媒推广及数字化营销工具,具备整合营销策划执行能力。
管理能力:优秀领导力,有效激励团队达成超越目标。良好沟通协调与跨部门协作意识,责任心强,抗压能力佳,适应高强度节奏。
语言气质:普通话流利,具备日常商务英语沟通能力,形象大方,年龄 30 - 45 岁。
丰厚福利
我们提供年终奖、带薪年假、员工培训与晋升通道。酒店包吃包住或餐宿补贴,还有定期体检、生日及节假日福利。
其他要求
国际联号工作经历优先
英语四六级优先
良好计算机能力优先
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