【岗位职责】
1、负责参与餐饮门店日常运营管理,包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控等;
2、协助制定并落实门店销售计划,完成公司下达的业绩指标;
3、负责参与门店成本控制,优化采购、库存及损耗管理流程;
4、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象与客户满意度;
5、培训并督导员工,提升团队服务意识与业务能力;
6、执行公司标准化流程,确保食品安全、环境卫生及设备维护符合规范;
7、收集市场信息,提出经营改进建议并推动落地。
【岗位要求】
1、对餐饮行业有热情,具备较强的服务意识与管理潜质;
2、学习能力强,能快速掌握门店运营流程及公司制度;
3、具备良好的沟通协调能力,能有效带领团队开展工作;
4、抗压能力强,适应弹性工作时间及节假日高峰工作节奏;
5、餐饮行业5年以上工作及管理经验;
6、身体健康,无不良从业记录。
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