酒店店长

岗位职责:
1.负责酒店的整体经营管理，确保服务质量与客户满意度。
2.监督和管理员工，提升团队服务水平。
3.制定和实施酒店营销策略，提高酒店知名度和市场占有率。
4.管理酒店日常运营流程，确保高效、优质的客户服务。
5.处理客户投诉，确保问题及时有效解决。
任职要求：
1.具备良好的领导能力和团队管理技巧。
2.能够独立制定和执行酒店运营策略。
3.具有出色的客户服务意识，能够有效处理客户需求和投诉。
4.在高压环境下工作，具有较强的抗压能力。
5.具备良好的市场分析能力和商业意识，能够把握市场动态。