会展运营总监岗位职责:
1.负责综合运营部辖属区域全面管理工作,并高效运作;
2.制定辖属部门制度、工作流程和控制程序;
3.负责综合运营部规范化、标准化服务管控,确保会展活动的高品质服务。
4.组织员工进行会展管理系统及相关专业的培训工作;
5.负责监控餐饮/场馆环境,管理第三方服务商的服务标准及服务品质,确保场馆餐饮服务及相关工作高效运作;
6.与政府相关部门高效沟通,确保企业餐饮服务及相关标准合规合法,安全运作;
7.负责场馆客户关系的协调管理工作;
8.负责辖属部门全面预算的制定及相关工作的把控,确保经营指标的全面完成;
9.负责辖属部门宾客满意度、员工满意度相关事宜;
10.完成领导交办的其他工作。
任职条件:
1.本科以上学历,8年以上相关行业工作经验,具备团队管理经验,5年以上同行业同类型岗位管理经历;
2.熟悉会展行业动态、政策法规和市场需求,对会展业务有深刻理解;
3.具备出色的团队管理和组织协调能力、良好的市场分析和策划能力、优秀的沟通技巧和谈判能力、创新思维和解决问题的能力。
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