礼宾司

【岗位职责】
1、负责公司各类会议、展览及商务活动的礼宾接待工作，确保来宾获得专业、周到的服务体验；
2、在活动现场引导来宾，解答咨询，处理临时需求，维护现场秩序；
3、配合其他部门完成活动流程协调，确保礼宾环节与整体活动无缝衔接；
4、负责VIP客户的专项接待，提供个性化服务并跟进后续反馈；
5、定期整理礼宾服务物资，确保用品充足且符合使用标准；
6、记录接待工作中的问题并提出优化建议，协助完善服务标准。
7、上级安排的其他工作。
【岗位要求】
1、形象端正，男性175cm以上，举止得体，具备良好的职业素养；
2、粤语流畅，具备基础英语交流能力，能应对简单的涉外接待；
3、服务意识强，善于观察细节，具备灵活处理突发情况的能力；
4、能适应早晚班轮换及节假日工作安排，体力可胜任长时间站立服务；
5、有酒店礼宾、前台、高端接待或会展服务经验者优先；
6、具备团队协作精神，遵守工作流程，责任心强。