职位详情
值班经理
5千-5千- 长春
- 2年以上
- 本科
- 提供食宿
- 五险一金
- 节日礼物
- 技能培训
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 管理规范
- 领导好
- 员工生日礼物
- 人性化管理
- 包吃包住
职位描述
岗位职责
负责酒店前厅整体服务品质与宾客体验管理，跟进VIP及日常宾客服务温柔妥善处理宾客咨询与投诉，维护良好客情关系督导前厅各岗位服务标准，巡查大堂运营品质，做好当班记录与交接，持续提升酒店整体服务口碑等
任职要求
1. 形象气质佳，沟通亲和耐心，服务意识优秀
2. 熟悉星级酒店前厅运营流程，有同岗位星级酒店工作经验优先
3. 善于共情沟通、临场应变稳重细致
3. 能接受酒店轮班制度，责任心强、执行力佳，心态稳定，善于团队协调配合等
负责酒店前厅整体服务品质与宾客体验管理，跟进VIP及日常宾客服务温柔妥善处理宾客咨询与投诉，维护良好客情关系督导前厅各岗位服务标准，巡查大堂运营品质，做好当班记录与交接，持续提升酒店整体服务口碑等
任职要求
1. 形象气质佳，沟通亲和耐心，服务意识优秀
2. 熟悉星级酒店前厅运营流程，有同岗位星级酒店工作经验优先
3. 善于共情沟通、临场应变稳重细致
3. 能接受酒店轮班制度，责任心强、执行力佳，心态稳定，善于团队协调配合等
其他要求
- 国际联号工作经验：优先
- 语言要求：英语-良好
- 计算机能力：良好
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工作地点
吉林省长春市长春新区北湖科技开发区湖畔街2051号
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